Introduzione: La Sfida di Aumentare i Pazienti in un Centro Diagnostico
Un centro diagnostico moderno, dotato delle ultime tecnologie e specializzato in analisi cliniche, diagnostica per immagini e visite specialistiche, si trovava di fronte a una sfida comune nel settore medicale: aumentare il numero di pazienti e migliorare la visibilità online. La concorrenza crescente e la difficoltà nel raggiungere nuovi clienti tramite i canali tradizionali rendevano necessario un approccio digitale mirato ed efficace.
Obiettivi del Progetto
- Aumentare la visibilità del centro diagnostico sui motori di ricerca, potenziando anche la presenza del brand.
- Generare lead qualificati per servizi di diagnostica per immagini offerti dalla struttura.
- Ottimizzare il budget pubblicitario per ottenere un alto ritorno sull’investimento (ROI) e rendere la pubblicità su Google un’occasione di crescita per l’azienda.
La Strategia Google ADS Adottata
1. Campagne Mirate per i Diversi Obiettivi
Una volta definiti gli obiettivi abbiamo creato campagne Google ADS specifiche sia per garantire lead qualificati che una buona copertura pubblicitaria:
- Campagna Copertura Pubblicitaria: Abbiamo usato una campagna Performance Max Locale (per garantirci una copertura ad ampio spettro nella zona di interesse del cliente) con parole chiave come “Centro Diagnostico a Frosinone” o “Analisi Cliniche a Frosinone”.
- Campagna Diagnostica per Immagini: Abbiamo usato una Campagna Search con parole chiave come “Risonanza Magnetica a Frosinone” o “Prenotazione Cardio TC” con landing page dedicate ai vari esami diagnostici per aumentare il coinvolgimento e il tasso di conversione.
2. Targeting Geolocalizzato
Grazie alla geolocalizzazione, gli annunci sono stati mostrati solo agli utenti nell’area di riferimento del centro, ottimizzando così la spesa pubblicitaria e attirando pazienti realmente interessati.
3. Annunci con Estensioni e Call-to-Action Chiare
Ogni annuncio include estensioni per:
- Numero di telefono per prenotazioni rapide.
- Indirizzo con integrazione Google Maps per facilitare la visita al centro.
- Call-to-action come “Prenota ora la tua Risonanza” o “Chiama per un Appuntamento”.
4. Ottimizzazioni sul Brand
Abbiamo impostato una brand exclusion su entrambe le campagne, evitando di fatto di pagare per il click degli utenti che cercano il nome della struttura (e quindi già ci conoscono).
Risultati Ottenuti
- +35% di Lead Mensili: Come visibile dal grafico c’è un significativo aumento delle richieste di prenotazione e dei contatti telefonici, rispetto al risultato ottenuto organicamente dal Sito Web.
- CTR del 10% Medio: Il CTR (numero di clic ricevuti dall’annuncio diviso per il numero di volte in cui l’annuncio viene visualizzato) è in alcuni giorni superiore al valore medio registrato del 10%, grazie ad annunci ottimizzati che hanno ottenuto un alto tasso di clic.
- Costo per Lead Ridotto di oltre il 50%: L’ottimizzazione continua delle campagne e del Sito Web ha migliorato l’efficienza del budget: il costo del lead è sceso nel tempo.
L’Importanza di una Strategia su Misura
Questo case study dimostra come una strategia Google ADS ben strutturata e personalizzata per il settore medicale possa portare a risultati concreti. Il successo del centro diagnostico è stato possibile non solo grazie a una gestione attenta delle campagne ma anche all’ottimizzazione delle pagine di destinazione (landing page) del Sito Web e alla continua ricerca e ottimizzazione delle parole chiave e dei termini di ricerca.
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