Introduzione: aumentare i clienti a livello nazionale per un’azienda di servizi
Un’azienda di Roma operante nel settore dei servizi post vendita (assistenza e riparazione di fotocamere digitali e analogiche) si è affidata alla nostra web agency per migliorare le proprie campagne Google ADS e massimizzare il ritorno sugli investimenti. L’obiettivo principale era incrementare la lead generation, ottenendo contatti qualificati con il miglior rapporto costo/opportunità. Grazie a un approccio strategico, all’ottimizzazione continua e a un lavoro mirato sul sito web, siamo riusciti a trasformare la presenza online dell’azienda in un motore di crescita costante.
La Sfida
Il cliente si trovava di fronte a diversi ostacoli:
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Costo per lead elevato: Le precedenti campagne non garantivano un ritorno adeguato sugli investimenti.
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Bassa qualità dei contatti: Molti lead non erano in target, portando a un dispendio di risorse senza reali conversioni.
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Landing page poco performante: Il sito web non era ottimizzato per favorire la conversione degli utenti.
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Mancanza di un monitoraggio efficace: Il tracciamento dei risultati era impreciso, rendendo difficile ottimizzare le campagne.
Per ottenere risultati concreti, abbiamo ridefinito completamente la strategia pubblicitaria e migliorato l’infrastruttura digitale del cliente.
Una Strategia Google ADS Vincente
1. Ottimizzazione delle Campagne Google ADS
Abbiamo avviato un’analisi dettagliata delle campagne esistenti per identificare sprechi di budget e opportunità di miglioramento. Le azioni chiave implementate sono state:
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Selezione mirata delle parole chiave, concentrandoci su termini con alto intento di conversione.
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Segmentazione del pubblico per intercettare utenti realmente interessati.
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Annunci persuasivi con copywriting focalizzato sul servizio offerto e con call to action efficaci.
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Uso di estensioni degli annunci per fornire informazioni aggiuntive e aumentare il CTR.
2. Miglioramento del Sito Web e della User Experience
Oltre alla gestione delle campagne, abbiamo ottimizzato le pagine di destinazione:
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L’intero Sito Web è stato ristrutturato con l’intento di guidare l’utente verso il gusto servizio per ridurre il tasso di rimbalzo e aumentare la conversione.
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Velocità di caricamento migliorata per garantire un’esperienza utente fluida abbiamo utilizzato un Hosting SiteGround di qualità, oltre ad aver effettuato una serie di migliorie sul Sito Web stesso, come ad esempio l’uso di immagini in formato .webp, o la compressione dei file .css
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Ottimizzazione per dispositivi mobili, considerando che oltre il 70% del traffico proveniva da smartphone abbiamo dedicato particolare attenzione ad una corretta ottimizzazione della versione mobile del Sito.
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Test A/B continui per individuare asset e parole chiave che performavano meglio.
3. Tracciamento e Monitoraggio Prestazioni:
Abbiamo implementato i seguenti tracciamenti avanzati:
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Impostazione di conversion tracking avanzato con Google Tag Manager (abbiamo scritto un articolo su Google TAG Manager lo trovi qui) per monitorare con precisione le azioni degli utenti dopo che hanno fatto click sugli annunci, inoltre con l’implementazione delle Conversioni Avanzate abbiamo ulteriori dati che ci permettono di allenare la piattaforma e di migliorare via via la qualità dei lead.
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Analisi dei dati con Google Analytics gestito sempre tramite Google Tag Manager abbiamo implementato Analytics (nella versione GA4 ovviamente!) per comprendere il comportamento del pubblico sul Sito e comparare la qualità del traffico di ADS rispetto al traffico organico derivante dalle attività SEO. Apprendere dati dagli utenti organici ci ha permesso di migliorare ulteriormente le nostre campagne.
- Test e iterazioni continue per ridurre il costo per lead e migliorare la qualità dei contatti abbiamo utilizzato Hotjar, che permette di vedere heatmaps (le cosiddette mappe di calore) e registrazioni schermo delle sessioni di traffico.
Risultati ottenuti con la nostra Consulenza Google ADS
L’implementazione di questa strategia ha portato a risultati concreti in pochi mesi:
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+65% di lead qualificati, con utenti realmente interessati al servizio.
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Costo per lead ridotto del 30%, massimizzando l’efficienza del budget pubblicitario.
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Aumento del CTR da 5,60% a 11,20% grazie a un miglioramento degli annunci.
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Tasso di conversione del Sito Web incrementato del 50% dopo l’ottimizzazione dello stesso.
Lead Generation e Google ADS: ottenere risultati tramite la nostra gestione.
Questo case study dimostra come una gestione di Google ADS professionale unita a un’ottimizzazione strategica del sito web possa trasformare il modo in cui un’azienda genera contatti e clienti. Con un approccio basato sull’analisi dei dati, miglioramenti continui e una visione orientata alla conversione, è possibile ottenere risultati tangibili anche in settori competitivi.
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